暑运过半，西部航空在郑承运旅客同比2019年增长超20％

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【大河财立方记者陈诗昂】2023年暑运（7月1日至8月31日）已过半。根据统计，从7月1日至8月15日，超过392万人次旅客从郑州机场进出港。同期，郑州机场基地航司西部航空共承运42.4万人次，这意味着每10名郑州机场进出港旅客中，就有1位搭乘西部航空航班出行。8月16日，大河财立方记者从西部航空获悉，进入暑运以来，该公司在郑累计旅客承运量同比增长112.7%，同比2019年增长20.1%。同时，其以93%的出港航班平均客座率，在所有在郑州机场运营航司排名首位。这一数据，同比2022年提升8个百分点，已与2019年同期数据持平。作为基地航司，目前西部航空在郑州机场投入10架过夜运力，执飞29条郑州始发往返航线，在郑州机场航空客运市场份额排名第二。其中，郑州井冈山、郑州北海往返航线为西部航空独家运营。身负基地航司使命，西部航空在郑州深耕其“经豫进疆”品牌航线，暑运以来，在这一品牌航线上已累计为超过2700余“经豫进出新疆”旅客提供了中转保障服务。据介绍，在旅客服务方面，西部航空推出全流程跟踪、记录单独乘机儿童及青少年旅客乘机动态信息且实时共享给家长的“放心飞”增值服务；为有需要的旅客提供从到达候机楼到登机期间专人全流程导乘的“乘机无忧”服务；延续了面向各企事业单位及机构的“包机包团出行”定制航旅服务等特色项目。7月1日至8月10日期间，累计保障362人次“乘机无忧”导乘服务、52人次“放心飞”服务，并为赴云南昆明演出的河南嵩山少林文武学校提供了定制包团出行服务。西部航空郑州分公司总经理李光伟介绍，今年8月，公司每周在郑州机场运行的进出港航班超过400班次，已经超出2019年暑运同期规模，可满足河南及周边省份旅客通达新疆、华东、西南等多地的出行需求。同时他也提醒，建议旅客通过航空公司官方渠道或官方授权渠道办理或咨询票务及服务信息，以保护自身的合法权益。