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亚马逊推出人工智能生成的产品评论摘要

2023-08-16 20:55:03 来源 : 互联网


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导读 亚马逊推出了一项新的产品评论功能，该功能使用生成人工智能(GenAI)来提供客户对商品的看法的快照，而无需滚动浏览大量单独的评论。这家在...

亚马逊推出了一项新的产品评论功能，该功能使用生成人工智能(GenAI)来提供客户对商品的看法的快照，而无需滚动浏览大量单独的评论。

这家在线巨头称赞此举是其最新的评论创新，目前美国的一些购物者可以在一系列精选产品中使用该评论。

社区购物总监 Vaughn Schermerhorn 表示，亚马逊可能会根据客户反馈，在未来几个月向更多客户和类别提供该服务。

几周前，老板安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示，公司正在大力投资生成式人工智能，以维持强劲的销售业绩。

“我们希望让客户更容易理解评论中的共同主题，随着生成人工智能的最新进展，我们相信我们有技术手段来满足这一长期的客户需求，”Schermerhorn 说。

本月早些时候，随着 Prime 会员涌入其网站抢购便宜货，亚马逊公布了最新季度的销售额好于预期。

收入的增长，加上 今年早些时候大规模裁员等成本削减， 也提高了亚马逊的利润率，并导致税后收益几乎是预期的两倍。

这家科技巨头表示，7 月 11 日至 12 日举行的 Prime Day 促销活动是有史以来规模最大的一次，为 客户节省了 20 亿英镑的交易费用。

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